Сейчас медиаэксперты активно обсуждают будущее журналистики и возможности монетизации контента. На прошлой неделе международной конференции

Онлайн-журналистика требует не меньших затрат, чем традиционная печатная журналистика:

Джеймс Брумли

Джеймс Брумли (James Bromley), бывший управляющий директор MailOnline.com: “Вначале мы затагивали с созданием онлайн-контента.  Вам нужно невероятно быстро работать и понимать, где копать, чтобы найти самые важные истории. У вас ведь уже нет возможности изучать тему в течение недель, как в печатной журналистике.  Но это не принижает значимость онлайна”.

Бен Руни (Ben Rooney), редактор отдела техники, европейское издание The Wall Street Journal (WSJ): “Раньше газеты были хорошим механизмом для распространения информации. Люди получали газеты по утрам и узнавали вчерашние новости. Интернет все может разрушить”. 

Онлайн-издания и ежемесячные журналы построены на принципе доверия аудитории:

Бен Руни

Бен Руни, WSJ: “Это вопрос доверия и ответственности. Газеты живут и умирают аз-за тем, которые они освещают. Наше издание продает именно доверие. Ведь опубликованная у нас новость влияет на движение рынков. Очень неприятно, когда пиходится публиковать опровержения собственных материалов”.

Печатные издания продают опыт погружения и ощущение причастности к сообществу:  

Мадху Венкатараманан (Madhu Venkataramanan), журнал Wired UK: “Ежемесячные журналы по определению не могут сообщать новости. Вместо этого они формируют сообщества по интересам. Даже в интернете работает тот же принцип. Мы, например, обращаемся к сообществу людей, интересющихся современными технологиями”.

Джейм Билефильд (James Bilefield), советник в издательстве Condé Nast International: “У людей все больше появляется потребоность расслабиться и погрузиться в печатный продукт. Например, журнал Vogue рассказывает о самом важном, его суть – в артикуляции мнения, это опыт погружения в контент, а не потребления новостей”.

У газет появились новые конкуренты:  

Бен Руни, WSJ: “У газет сегодня гораздо больше конкурентов, чем раньше. К другим газетам добавились социальные сети типа Facebook или Twitter и игры вроде Angry Birds. Нужно расширять свой бренд на разных платформах и давать релевантную информацию. Например, во Франции на канал Vogue в Твиттере подписано больше людей, чем на канал Le Monde. А все потому, что они постоянно публикуют информацию с показов моды. Они релевантны”.

Мадху Венкатараманан

Мадху Венкатараманан, Wired UK: “Социальные медиа нам не конкуренты, а союзники. Например, недавно наш испольнительный редактор написал в Твиттере сообщение и спросил пользователей, о чем они хотели бы прочитать. Он получил много ответов. Так что соцмедиа помогают нам улучшать собственный контент”.

Способы монетизации контента: от мобильных приожений до создания комбинированных предложений:

Джеймс Билефильд

Джеймс Билефильд, Condé Nast International: “Будущее есть у приложений для планшетов, обогащенных видео, аудио и другими дополнительными элементами. Конечно, планшеты не будут в будущем единственной платформой распространения контента, но платить на них гораздо проще, чем в онлайне.  На журналистике можно зарабатывать деньги, но для этого нужно поменять подход. Например, можно попробовать сотрудничество с другими изданиями. Вообще, продавать отдельные истории в сети сложно. Пока развитие идет в другом направлении. Нужно создавать комбинированный контент, связки контента, за который люди будут готовы платить”.

Джеймс Брумли, MailOnline: “Способ получения доступа информации меняется на наших глахах. Ссылка гораздо сильнее платформы, на которую она указывает. Наша задача – работать с украденным временем.  То есть надо пытаться заставить читателей проводить те несколько минут, которые они бы потратили на соцсети в ожидании электрички, на чтение наших изданий. Так что вопрос в том, как отвоевать время у Фейсбука”.

Журналисты используют бренд своей организации для создания собственного:  

Мадху Венкатараманан, журнал Wired UK: “Личный и корпоративный бренд журналиста тесно связаны друг с другом. Личный бренд сейчас имеет более важное значение, Чем раньше. Обычно происходит так: журналист использует имя известной газеты или журнала, на которые он работает, чтобы создать собственный, личный бренд”.

Об авторе:

Наталья Карбасова работает в компании Hubert Burda Media в Германии и занимается развитием контента для электронных каналов и электронной коммерции. Наталья является постоянным автором блога OnMedia, а также ведет собственный блог mediakar.org.

Марк Литл

Ирландский журналист Марк Литл (Mark Little) уволился с должности диктора новостей в 2009 году, чтобы основать агентство Storyful.  Как и обычные информагентства, Storyful снабжает СМИ новостным контентом. Разница в том, что этот контет специально отобран из социальных сетей, таких как Twitter, YouTube и Facebook.

Журналисты Storyful используют различные социальные сети для поиска интересных видео, фото и других материалов. После этого информация проверяется, к ней добавляется контекст, после чего контент становится доступен подписчикам компании (здесь можно прочитать, как агентство верифицирует истории из Сирии).

За три года существования агентство приобрело таких авторитетных подписчиков, как ABC, Al Jazeera и New York Times. За это время были опубликованы сотни статей об инновационном подходе к сбору новостей. Но все же пока Storyful работает в убыток. Автор DW Akademie Кейт Хэисайн (Kate Hairsine) поговорила с Марком Литл (Mark Little) о том, как возникла идея создать агентство социальных новостей и почему каждый журналист может стать первоклассным предпринимателем.

Как появилась идея создать Storyful?

В то время я работал зарубежным корреспондентом ирландского национального телевидения, RTE. В 2009 году я понял, что обычные люди со смартфонами, которые распространяют фото в соцсетях, все чаще выполняют работу профессиональных журналистов. Я понял, что это прекрасная возможность объединить силы и рассказывать истории о том, что происходит в мире. Но проблема в том, к кому именно стоит прислушиваться, если каждому есть что рассказать. На YouTube каждую минуту загружаются сотни часов видеозаписей. Как найти именно релевантные видео? Я понял, что единственное верное решение – это вовлечь профессиональных журналистов в управление огромным количеством информации. Именно профессиональные журналисты должны объяснять контекст и формулировать конкретную тему вокруг невероятных фотографий, публикуемых пользователями, скажем, в Сирии. Поэтому я решил сломать существующую модель информагентств, начать с нуля. Так появилась компания Storyful.

Ты не боялся бросить привычную работу, чтобы стать предпринимателем?

Позже некоторые знакомые говорили, что они считали причиной моего ухода нервный срыв. Я уходил с хорошо оплачиваемой работы диктора новостей для вечерней программы с высокими рейтингами. Но я представил, как через 20 лет мой ребенок спросит: “Папа, а что ты сделал, когда у тебя появилась эта классная идея?” А я скажу: “Ничего”. И это было бы хуже, чем потерпеть сокрушительное поражение при попытке что-то изменить. Я хотел, чтобы у меня была возможность ответить: “Я попытался что-то сделать”. С другой стороны, речь шла о выживании. Я хотел создать долгосрочную бизнес-модель журналистики, о которой мечтал еще в детстве. Если не я, то кто? Думаю, каждый из нас несет личную ответственность за то,что происходит в журналистике. Надо просто перестать ныть и сделать хоть что-то.

Какие навыки помогли тебе при создании нового информагентства?

Суть Storyful – это не столько новости, сколько истории и умение их рассказывать. Думаю, что у ирландцев умение рассказывать истории в крови. Я также успел поработать зарубежным корреспондентом и умел работать в одиночку. В принципе, я и раньше был предпринимателем, потому что я самостоятельно организовал первое бюро в Вашингтоне и прошел через ряд непростых ситуаций.  Выступать перед группой инвесторов не так страшно, как стоять под огнем в Афганистане. Поэтому у меня была необходимая уверенность в себе и четкое представление о том, каким должно быть будущее. Я 20 лет верил в журналистику, а это заразно.

Приходилось ли тебе жалеть о том, что ты так мало знаешь о реальном бизнесе?

Мне не раз приходилось сидеть в кабинете, забитом людьми со степенями по бизнес-администрированию (MBA) и держать рот на замке просто потому, что я вообще не понимал, о чем они говорят. Сейчас так тоже бывает. Но плюс в работе предпринимателя и журналиста в том, что эти профессии дополняют друг друга. Они обе учат лидерству и четкому пониманию целей. Если у вас есть и то, и другое, то можно научиться чему угодно. Только умению быть лидером и понимать, к чему ты стремишься, научиться нельзя. И то, и другое, присутствует в журналистике, вот почему из журналистов часто получаются хорошие предприниматели.

Офис Storyful

Но от зарубежных коррспендентов никто не ожидает командной работы. Могут ли они, привыкшие работать в одиночку, сплотить команду?

Конечно, любой зарубежный корреспондент в какой-то мере эгоистичен. Но в то же время нужно уметь убеждать людей, иначе люди, работающие с вами, не заберутся в джип, чтобы отправится вместе с вами на линию фронта, и не сядут в самолет, зная, что могут погибнуть. Так что противоречий особых тут нет. И в бизнесе, и в журналистике работают самолюбивые личности, у которых есть конкретные задачи и которые способны повести за собой людей.

Сейчас нет ничего необычного в том, что в СМИ используются видео из YouTube или фото, опубликованные в Twitter.  А сложно ли было убедить инвесторов в значимости информагентсва для социальных новостей три года назад?

Когда я уходил со старой работы, кто-то сказал: “Ты только что в эфире произнес слово “твит”. Сказано было с такой интонацией, будто я выругался в прямом эфире. Я тогда подумал, что люди просто не понимают, что происходит. Конечно, сложно было получить финансирование в размере полумиллиона евро в Ирландии в 2009 и 2010 годах, когда царил кризис. С другой стороны, инвесторы не ищут копии существующих продуктов, им нужно что-то новое, то, что выстрелит. Так что было не очень сложно убедить этих людей инвестировать в идею, для которой еще не существовало рынка, где еще не было продукта, где еще никто ничего подобного не делал. Вообще ничего не было. Было только ощущение цели.

Как агентство зарабатывает деньги?

За определенную сумму в месяц на нас подписываются СМИ во всем мире. Взамен они получают наиболее ценный контент из соцсетей. Речь может идти о крупных инфоповодах и о трендах, которые начинают быстро распространяться в соцсетях. Помимо этого, в прошлом году мы разработали модель лицензирования контента. Суть в следующем: когда мы находим видео с потенциалом привлечения миллионов просмотров, мы начинаем сотрудничать с человеком, который его загрузил, чтобы заработать как можно больше денег. Мы получаем процент от оборота на таких платформах, как Yahoo, AOL и MSN. Мы также продаем контент через партнерскую сеть. YouTube тоже помог нам выстроить бизнес благодаря тому, что мы можем работать с наиболее интересными видео на их платформе.

Какие ошибки ты совершал в самом начале?

Одна из самых грубых ошибок – это подбор людей, которые не разделяют твои цели и убеждения. Нужно также оставаться верным себе. Бывало, я принимал решения по совету более опытных людей, при этом у меня не было ощущения, что я поступаю правильно.

Что за люди работают в твоей компании?

У нас команда из 30 человек, они работают на нас в Дублине, Атланте и Гонконге.  Большей частью это журналисты. Есть телерепортеры старой школы, как я, но вообще мы стараемся находить людей, которые поработали на должностях помощников редакторов на телевидении или в газетах, которые привыкли обращать внимание на чужие ошибки. Они выросли с соцсетями, обращают внимание на детали, могут сказать, где надо поставить запятую, но при этом умеют рассказывать интересные истории. Это новое поколение журналистов, за которым будущее. Они не боятся перемен, немного педантичны, это приверженцы инноваций, они честолюбивы и целеустремленны.

Что дает работа в Storyful лично тебе?

Честно говоря, больше всего мне сейчас нравится не работать над Storyful, а создавать команду, которая работает в Storyful. Я запустил Storyful в 41 год. Я не был 15-летним подростком, который мастерит что-то у себя в подвале. У меня есть жена и дети. Чтобы открыть это дело, я заложил дом.Какое-то время я вообще не зарабатывал денег, а ведь до этого у меня была приличная зарплата. Очень сложно было втянуть во все это семью. Другие люди тоже чем-то жертвовали, потому что верили в то, что я им говорил. Так что после этих трех лет работы, я хочу отблагодарить всех, кто в меня поверил. Я рад, что являюсь частью будущего движения, которое зародится не в Силиконовой долине и не в Нью-Йорке, а, возможно, в Найроби или Сингапуре. Если хотя бы один человек в Кении, Бурме или Бразилии узнает о Storyful и решит основать собственную компанию, это будет лучшей для меня наградой – лучше всего, что я мог бы получить, работая журналистом.

Интервью вела Кейт Хэйсайн
Редактор: Наталья Карбасова

Редактор “Кублога” Анна Червякова. Фото: Борис Мальцев

Будущее – за региональным интернетом, уверена Анна Червякова, главный редактор краснодарского сайта «Кублог». В новой рубрике DW Akademie, посвященной инновационным интернет-проектам, Анна рассказала о том, как возникла идея создать региональную афишу «Кублог» и как развивается проект.

«Путь самоопределения пользователя идет через общение в соцсетях, через объединение там вокруг региональных интересов. Это шанс для всех: региональные интернеты – тем более, предлагающие живое и умное общение вне официоза – почти пусты», – говорит Анна Червякова.

Анна, в чем основное отличие Кублога от других блогов и СМИ края?

В том, что это не блог и не СМИ. Это сайт со статьями и блогами, которые между собой – на равных. Кублог называет себя «Афиша Краснодара». Он дает обзор событийной жизни города с помощью пяти основных инструментов: Анонсы будущих событий, репортажи случившихся событий, блоги и комментарии посетителей событий, каталог заведений, где события происходят, и критика и обзоры событий, заведений, сайтов, блогосферы и других явлений, связанных с активностью города.

Как возникла идея создания Кублога? 

Кублог появился благодаря профессиональной интуиции, жажде творчества и готовности создавать новое у краснодарского бизнесмена – владельца сайта “Клерк.ру” Бориса Мальцева. Он понял, что будущее – за региональным интернетом, понял, чего не хватает краснодарскому пользователю, и создал Кублог.

В Краснодаре есть и другие сайты, посвященные жизни города. Чем вы от них отличаетесь?

В фокусе Кублога – афиша и герои афиши: организаторы, творческие и активные люди, заведения, то есть неофициальный инициативный Краснодар. Куда пошел губернатор – этого у нас нет. Большие профессиональные и частные любительские события мы освещаем, как равные. Для нас главное – тренды города, а не масштаб мероприятия.

Существовали ли до этого обзоры и критика заведений? Почему вы решили их делать? 

Обзоры были, конечно. Хотя вот обзоры краснодарской блогосферы – это наше изобретение. Критика – встречались разовые случаи, в основном, в блогах. Мы создали площадку с большим количеством профессиональной регулярной критики, которая при этом постоянно развивается и становится все более разносторонней и качественной.

Этот институт работает: юзер реагирует просто фантастически – огромный интерес. Рекламодатели и устроители событий пришли сразу. И приходят еще. Крупнейший портал региона «Юга.ру» открыл свой новый проект «Дискуссионный клуб» встречей между владельцем Кублога Борисом Мальцевым и ресторатором Тахиром Холикбердиевым, который очень остро реагировал на нашу рубрику «Ресторанная критика». Зачем мы создаем этот контент? Потому что Краснодар вырос. Перестал быть провинцией и болотом, ему есть что предъявить и в культуре, и в бизнесе. И следовательно, теперь ему нужна системная критика. Без критики нет движения.

Почему решили взять именно такой формат?

Потому что он объединяет достижения новостного сайта и соцсетей. Редакция задает тон – темы, фото, мнения, а юзер умножает контент с помощью своей активности в комментариях и блогах. Местному сообществу интересно обсуждать местные события, и мы создали площадку для качественной тусовки. При этом вход на сайт может происходить через имеющиеся аккаунты в соцсетях, то есть он очень простой.

Как развивается проект?

Развитие проекта происходит с опережением. Через три месяца работы он вышел на тысячу “уникалов” в день. Публикации сразу получили горячее обсуждение: соцсети просто закипели.

В городе сформировалась высокая узнаваемость Кублога. Нас везде знают, ждут, зовут. С нами хотят сотрудничать. Приходят профессиональные авторы и фотографы. Они с нами не потому, что мы много платим (мы мало платим), а потому, что Кублог – это интересно, свежо, остро.

Продажи рекламы начались на второй месяц жизни проекта. Для сетевого регионального проекта – это успех. Мы каждый месяц публикуем отчет о расходах и приходах Кублога. Каждый может следить за нашими успехами.

Главный вывод с момента запуска проекта?

Главный вывод: да это просто нефтяная скважина. 

Что произошло нового на сайте с момента запуска?

Все рубрики, по сути, новые, потому что Кублогу всего пять месяцев. Начали с великой и ужасной ресторанной критики, которая взорвала региональный интернет, продолжили обзорами кубанской блогосферы, кино, концертов, а потом пошли арт-критика, театральная критика, тестирование сайтов, фэшн-критика, критика баров, фото недели, кублошки и так далее. Уже 15 рубрик. И это не предел.

Сколько человек работает на Кублог?

Штат – три человека в редакции и 20 – удаленные фотографы и авторы. Мы делаем 170 фоторепортажей в месяц. По-моему, это вообще не имеет прецедентов.

Что посоветуешь молодым журналистам: с чего начинать, если хочешь запустить нестандартный проект?

Всем молодым журналистам желаю о любом событии находить предельно конкретные сведения и делать максимально обобщенные выводы. Это ценится во все времена.

А про то, как делать новое: сейчас путь самоопределения пользователя идет через общение в соцсетях, через объединение там вокруг региональных интересов. Это шанс для всех: региональные интернеты (тем более, предлагающие живое и умное общение вне официоза) почти пусты.

Анна Червякова. Фото: Михаил Ступин

Анна Червякова работала корреспондентом в “Деловой газете. Юг” и на сайте “Живая Кубань”. Написала книгу интервью «К.Рай» про Краснодарский край. Полгода назад стала главным редактором “Кублога”, нового проекта краснодарского предпринимателя Бориса Мальцева.

До этого работала в милиции, в общественной организации, в администрации, занималась продажами и изготовлением наружной рекламы, была киномехаником.

Интервью взяла Наталья Карбасова