Газета New York Times (NYT) известна своим инновационным подходом к журналистике, чего стоит один только нашемувший материал Snowfall. DW Akademie уже обращала внимание на этот материал. В сентябрьском интервью Дэвид Кэмпбел, занимающимся исследованием визуальной журналистики, озвучил такую мысль:

Snowfall – это показатель того, что в 2013 году СМИ наконец-то начинают применять логику интернета в своих продуктах, они приспосабливаются к цифровой эпохе и становятся более доступными для пользователей, использующих совершенно разные мобильные устройства для выхода в интернет.

С момента выхода Snowfall NYT использовала аналогичную логику построения материала и дизайн с прокруткой вниз для других статей. Нам понравился новый материал, созданный для New York Times Magazine под заголовком A Game of Shark and Minnow   (“Игра акулы с наживкой”).

Этот мультимедийный материал рассказывает о геополитической войне за острова в Южно-китайском море между Китаем и Филиппинами. Пользователи погружаются в историю и виртуально посещают боевой корабль времен Второй мировой войны, стоящий на якоре в 150 морских милях от Филлиппин. На корабле живут несколько филиппинских морпехов, защищающих спорный риф во имя своей страны и пытающихся выжить в этих условиях.

Великолепные фото, основательный текст для “долгого чтения” (longread) – все это подходит к разработанному NYT стилю визуального повествования. В текст интегрированы графики, фото и короткие видео со звуком.

Хотите создать свой мультимедийный материал в стиле New York Times? Попробуйте плагин Scroll Kit для WordPress. А здесь можно почитать о том, как создавался этот материал.

Автор: Гай Деген

CC image courtesy of victoriapeckham on Flickr

Многие издательства объединяют газетные и онлайн-редакции, хотя каждый делает это по-своему. В одних редакциях печатные и онлайн-журналисты работают бок о бок, в других вообще не существует разницы между редакцией печатной газеты и сайта.

Эти процессы внимательно отслеживает немецкий эксперт Клаус Майер (Klaus Meier). В 2008 году Майер совместно с исследователями из Испании и Австрии опубликовал подробный анализ конвергенции в редакциях. А в этом году он повторил исследование. Мы поговорили с Клаусом Майером и узнали, как происходит конвергенция в совеременных редакциях и что это означает для будущего журналистики.

В чем заключаются основные различия в слиянии редакций?

Клаус Майер

Полностью интегрированные редакции объединяют в себе печатные редакции и онлайн-редакции, а также и другие цифровые платформы. То, каким будет контент для различных платформ, самостоятельно определяют редакционные отделы. Отделы играют центральную роль: они контролируют рабочие процессы, производят контент для различных каналов и решают, что именно будет выложено в интернет.  Дополнительное управление контентом со группы выпуска (central desk) необходимо только в случае срочных новостей и при расстановке приоритетов при подаче новостей.

Это была модель полностью интегрированной редакции. В кроссмедийной модели печатная и онлайн-редакции четко разделены, но плотно сотрудничают друг с другом. Взаимодействие двух редакций контролируется сверху. Это может быть главный редактор, мультимедиа-менеджер или мультимедиа-редактор. Их задача – определять темы, по которым газетная и онлайн-редакции могут работать вместе и где они будут помогать друг другу.

Разницу между этиму двумя моделями полностью интегрированной и кроссмедийной редакции можно лучше понять при взгляде на их подход к работе в социальных сетях.  В интегрированной редакции журналисты самостоятельно используют социальные сети, такие как Twitter и Facebook, чтобы публиковать свои истории, собирать комментарии пользователей и инициировать обсуждения тем. К кросс-медийной редакции этим, как правило, занимается специальный редактор соцсетей. Онлайн-журналисты в этом случае используют социальные сети чаще, чем их коллеги и газеты, но решающее слово остается за редактором соцсетей.

А имеет ли сегодня смысл вообще разделять газетные и онлайн-редакции?

В интегрированной редакции этих различий нет, журналисты создают контент для всех платформ. Это означает, что они должны учитывать особенности различных платформ при создании контента.

Но есть аргументы и в пользу сохранения разницы между газетной и онлайн-редакциями. Интернет – это новый канал, который постоянно развивается. Все эти изменения означают необходимость в постоянных инновациях в редакции. Но создавать что-то новое не так просто, если сотрудники каждый день заняты подготовкой срочных материалов с кучей дедлайнов. Так что можно сказать, что редакцииям нужны онлайн-журналисты, которые не только понимают последние тренды, но у которых также есть время отслеживать все изменения. В этом случае им лучше действовать самостоятельно. Если в редакции не существует онлайн-подразделения, то стоит создать хотя бы отдел по разработкам и развитию.

Какие навыки необходимо освоить журналистам для успешной работы в конвергентной редакции?

Все зависит от того, какую модель вы выбираете. Если речь идет об интегрированной модели, то в идеальном случае все журналисты должны уметь создавать онлайн-контент, использовать все цифровые платформы и социальные сети.  Они должны владеть современными технологиями и программами. Например, газетные журналисты должны уметь работать с видеокамерой или понимать, как рассказывать истории с помощью слайд-шоу. Но, как показывает практика, не все журналисты в состоянии освоить максимум программ и навыков. Поэтому важно найти команду, способную совместными усилиями создавать нужный контент.

Получается, что интегрированная редакция – это, в первую очередь, командная работа?

Это уже давно стало очевидным. Раньше журналисты были одиночками, которые самостоятельно исследовали свои темы и публиковали тексты под своим именем. Но сегодня индивидуальное авторство заменяется командной работой и открытостью. Работа редакции становится более прозрачной, журналисты переносят все свои материалы в папки по соответствующим темам, которые может открыть любой сотрудник редакции. Благодаря переходу на командную работу меняется сама культура журналистики.

Вы много лет преподаете журналистику в университете. Что все эти изменения означают для журналистского образования?

Этой темой мы занимаемся не первый год. Например, в 90-х годах студенты факультетов журналистики учились работать на радио и телевидении, но это преподавалось как не связанные между собой навыки, ни о каких кроссмедийных проектах речи не шло. Думаю, в самом начале по-прежнему важно освоить основные навыки для работы с каждой платформой по отдельности. Но на следующем этапе необходимо учить студентов использовать эти навыки для создания кросс-медийных проектов. Только при работе над реальными проектами они научатся рассказывать истории на различных платформах и понимать, какой контент для какой платформы подходит.

Сейчас школы журналистики обучают практически всему, от журналистики данных до видеожурналистики и работы с сообществами и социальными сетями. Что вы посоветуете молодым журналистам, которые пытаются решить, что именно изучать?

Думаю, студенты должны уметь все понемногу, а потом уже решать, на чем им специализироваться. Например, кто-то по-прежнему хочет работать исключительно на телевидении.  В этом случае мы должны научить студента еще и тому, как написать материал для онлайна и для радио. Так что я советую в самом начале освоить как можно больше тем, попробовать всего понемногу и постараться вникнуть во все. А потом нужно определиться, на чем вы хотите специализироваться и погрузиться в тему.

Как будут развиваться СМИ в будущем?

Думаю, мобильная журналистика получит мощный импульс в ближайшие два-четыре года. Например, в Германии у каждого пятого пользователя есть планшет, у двух третей всех интернет-пользователей есть смартфон или планшет, или даже и то, и другое. Это огромный рынок для инновационных журналистских продуктов. Возможно, это приведет к появлению новых бизнес-моделей, в которых пользователи будут готовы платить за контент. Пока к существующим мобильным приложениям я отношусь скептически, потому что большинство из них не предлагает никакой дополнительной ценности по сравнению с обычным интернетом. Но потенциал огромен. Нас ожидают технические инновации и появление новых устройств, которые будут еще проще в использовании, дешевле и более пригодны для массового рынка.

Значение технологий растет, и редакциям становится все труднее конкурировать с технологическими компаниями. К чему это приведет?

Раньше газеты обладали собственными технологиями – печатным станком. Сегодня технологии приходится отдавать на аутсорсинг интернет-провайдерам и IT-компаниям. У меня нет решения этой проблемы. Но, во-первых, редакциям совершенно точно нужно создавать отделы инноваций, которые не вовлечены в ежедневное производство контента и у которых есть время на изучение новых технологий и устройств. Нужно объединять журналистов и разработчиков. И, во-вторых, редакции должны обновить свои системы управления контентом (CMS), чтобы активней использовать новые каналы распространения информации.

Д-р Клаус Майер заведует кафедрой “журналистика I”в немецком католическом университете Айхштат-Ингольштадт (Catholic University Eichstätt-Ingolstadt ). Он занимается исследованиеми в сфере редакционого менеджмента, инноваций в конвергентных редакциях, онлайн-журналистики, научной журналистики и журналистского образования.

Интервью вел Штефен Ляйдель

Редактор: Наталья Карбасова

Дэвид Кэмпбэл

Как СМИ развиваться дальше, какие визуальные истории имеет смысл показывать и что делать с контентом на планшетах и смартфонах? Об этом и многом другом рассказал в интервью Дэвид Кэмпбэл, специалист по визуальной журналистике и автор исследования о будущем журналистики. Само исследование в формате PDF можно скачать здесь (на английском).

Почему вы советуете заменить термин “мультимедиа” на “визуальное повествование” (visual storytelling)?

Мы не хотим давать четкое определение понятию “мультимедиа”, это означало бы ограничение тех явлений, которые этот термин пытается описать. Поэтому, используя термин “визуальное повествование” (visual storytelling), мы говорим о том, что он сейчас наилучшим образом отражает происходящее в СМИ. “Визуальное повествование” не означает выбор определенной платформы или инструментов для подачи журналистского материала. Напротив, речь идет о цели журналистского материала подать информацию визуально.

Все СМИ сегодня и так используют мультимедийный подход.  Уже практически не осталось только газет или радиостанций, а те крупные медиаорганизации, которые раньше формально относились к классу газет, сегодня зачастую даже не выпускают печатные продукты. Они присутствуют в интернете, они все стали мультимедийными. Вопрос лишь в том, какие платформы лучше воспринимаются аудиторией и какие инструменты лучше подходят для этих платформ.

Над известным мультимедийным материалом Snowfall  от New York Times работало множество людей в течение нескольких месяцев. Это напоминает работу на телевидении. Можно ли говорить о том, что качественная визуальная журналистика – это удел крупных медиаорганизаций? Или, может, она доступна тем СМИ, которые в состоянии заплатить за качественный контент от независимых компаний?

По поводу последнего замечания: мы выяснили, что медиаорганизации как раз не покупают мультимедийные материалу у независимых компаний. 90 процентов материалов создается собственными силами.  Snowfall от New York Times – прекрасный пример того, на что способны СМИ.  Но вовсе не обязательно создавать материалы в таком объеме и качестве. Уже существует плагин для WordPress Scrollkit, который позволяет делать аналогичные вещи. Конечно, выглядеть это будет не так шикарно, как Snowfall, но эффект будет приблизительно такой же.

Snowfall

Для этого не нужно обладать такими же ресурсами, что и New York Times. Дело в том, что огромное количество проасмотров Snowfall может ввести в заблуждение. Не будем забывать, что этот материал активно продвигали в социальных сетях и что многие переходили по ссылке из-за эффекта новизны. Поэтому нельзя с уверенностью сказать, что история сама по себе привлекла столько пользователей.

К тому же, никто не утверждает, что в дальнейшем все визуальные истории должны следовать примеру Snowfall, есть много других возможностей для визуальной подачи материала. Такой формат может подойти для работы над крупными проектами, при наличии соответствующих временных и материальных ресурсов.

К тому же, сам по себе Snowfall не так уж оригинален. Интересны в нем две вещи. Во-первых, прокрутка экрана. Вся информация представлена в виде потока, не нужно щелкать мышью для перехода на новые страницы. Это важно, потому что, согласно исследованиям, каждый раз, когда пользователям нужно щелкнуть мышью для перехода на другую страницу, часть из них уодит с сайта.  Поэтому простая прокрутка страницы позволяет удерживать пользователей. На этой идее бесконечной прокрутки основаны новые дизайны сайтов Reuters, NPR и New York Times (с осени). Но для блогеров в этом нет ничего нового! Это же самая обычная лента блога. А вот для новостных организаций, привыкших мыслить в рамках печатной логики, когда контент организован по страницам, эта идея очень даже необычна. Появляется больше пространства на странице, больше минимализма.

Во-вторых, Snowfall использует нетекстовые элементы в подходящих местах. То есть больше нет необходимости делать ссылку на отдельную страницу, куда нужно перейти, чтобы посмотреть видео или послушать интервью. Когда нужно, в текст, прямо посредине вставляется видеоинтервью. Опять же, для блогеров в этом нет ничего нового.

Snowfall – это показатель того, что в 2013 году СМИ наконец-то начинают применять логику интернета в своих продуктах, они приспосабливаются к цифровой эпохе и становятся более доступными для пользователей, использующих совершенно разные мобильные устройства для выхода в интернет. СМИ, наконец, поняли, что люди используют около 2500 типов устройств с немного различающимися характеристиками для выхода на их сайты. Они начинают осознавать важность адаптивного дизайна.

Считаете ли вы платформы для визуальных историй, такие как StoryPlanet, шагом на пути к новым формам подачи материала?

В принципе, да. В нашем отчете мы упомянули как минимум восемь или девять аналогичных платформ, таких как Klynt и 3Wdoc. Сейчас появляются новые инструменты, с помощью которых любой человек без навыков программирования может создать интересный визуальный материал. Конечно, такой формат подходит не всем. История должна быть глубокой, должна содержать достаточно материала.

Storyplanet

Еще один важный момент при таком подходе к подаче материалов: у вас довольно высокие ожидания к аудитории. Вы просите пользователей потратить немало времени на вашу историю. Важно понимать, что пользователи с удовольствием потратят свое время, если история действително захватывающая. Вообще, я считаю, что все эти рассуждения о том, что в интернете все очень поверхностно, что никто не читает длинных текстов в корне ошибочны. Но если каждая история будет подаваться в таком формате, пользователи должны будут тратить 15 минут или полчаса своего времени на каждый такой материал. Но в газетах-то мы этого не ожидаем! Иногда мы читаем репортажи, а иногда просто просматриваем новости за завтраком. Не думаю, что это поведение сильно отличается в интернете.

Поэтому важный вопрос для визуальных историй заключается в том, какие форматы использовать, чтобы, с одной стороны, дать информацию тем, кто мельком просматривает новости, а, с другой стороны, позволить пользователем, у которых есть время, изучить материал в контексте, во всей его глубине и сложности.

Каково значение мобильных устройств для представления контента в визуальной форме или в форме приложений?

Нужно всегда думать о том, как история будет выглядеть на мобильном устройстве: как ее можно подать, как можно быстро опубликвать ее в социальных сетях. Здесь начинаются сложности с большими интерактивными историями. Вы ведь не можете опубиковать всю история в социальных сетях, вы публикуете всего лишь ссылку. Но вы можете поделиться 45-секундным видео, например. Поэтому важно понимать, как можно публиковать в соцсетях отдельные фрагменты истории с ссылкой на полный материал. Это такое модульное мышление: вы мыслите в рамках отдельных компонентов, модулей. Все вместе они обогащают ваш материал, и в то же время отдельные части можно “извлечь” и опубликовать в соцсетях.

Что вы думаете по поводу создания контента именно для мобильных устройств? Например, о выборе фотографий или видео, которые лучше смотрятся на маленьком экране?

Иногда достаточно небольшого абзаца с текстом, который будет содержать всю суть вашей истории. Например, газета Washington Post как-то попыталась перенести однин из больших расследовательских материалов на Blackberry, для этого им понадобилось сделать контент для 46 экранов. Они поняли, что никто не будет просматривать такой материал на мобильном устройстве. Поэтому они поступили иначе. Они создали тизер для Blackberry, где говорилось, что это большой и серьезный материал и тчо пользователи могут посмотреть его полностью на планшете, например.

Ведь, что интересно, мы-то думаем, что все используют смартфоны и планшеты в общественном транспорте. А на самом деле большинство мобильных устройств используются дома. Ведь на работе у людей и так есть компьютеры и ноутбуки. Чем больше люди используют мобильные устройства, тем больше информации они потребляют, тем больше у них стимулов просмотреть интересный материал дома. И на такие материалы они будут тратить больше времени, они будут в них больше погружаться. Такие организации, как Wall Street Journal, утверждают, что их читатели проводят столько же времени за просмотром их приложения на iPad, сколько и за чтением самой газеты. Думаю, в ближайшие пару лет количество времени, потраченного на приложение, значительно увеличится.

Какие модели финансирования визуальной журналистики сейчас существуют?

Во-первых, важно понимать, что старая модель финансирования уже не работает, поэтому у СМИ сейчас столько проблем. Качественная журналистика никогда не была коммерчески успешна, она финансировалась за счет дохода от рекламы. А сейчас многим непонятно, почему никто не хочет платить именно за журналистику. Исторически сложилось так, что за журналистику и не надо было платить. Это связано с тем, что газеты были для рекламодателей лучшим каналом для распространения информации о товарах среди большого количества людей.

Сейчас тиражи газет падают, причем это началось еще в 50-х годах. Каждый раз с появлением новых технологий, будь то радио или телевидение, тиражи газет сокращались. А появление интернета совершенно изменило подход к рекламе. Так что мы сейчас испытываем не кризис журналистики, а кризис, связанный с продажей рекламы в печатных изданиях. Журналистики как раз переживает лучшие времена, появляется очень много качественного контента.

Проблема в рекламе. Так что вопрос в том, где СМИ искать новые источники финансирования. Частично это будет доход от рекламы, частично – деньги от пользователей за мобильные приложения. Но они платят не за контент, а за опыт взаимодействия с этим контентом (user experience). Конечно, будут и различные формы сотрудничества с другими СМИ.

Не думаю, что все ограничится одной-единственной моделью финансирования. Нужно думать о том, как реклама, подписка, спонсорство, различные транзакции и партнерства помогут СМИ производить качественный контент.

Что вы посоветуете журналистам, которые хотят заниматься визуальными формами повествования?

Важно понимать, что вы работаете в глобальном цифровом пространстве. Вам нужно будет сотрудничать с другими организациями для производства и распространнеия контента и понимать, где находится ваша аудитория.

Интервью вел Гай Деген
Редактор: Наталья Карбасова 

Мы попытались разобраться, зачем нужно использовать мультимедийные элементы в журналистских историях и в чем на самом деле заключается будущее журналистики.

Чаще всего под мультимедийной журналистикой подразумевается использование в тексте фото, видео, аудио и инфографики. Если следовать этой логике, то книга с картинками – это тоже своего рода мультимедийная подача материала. Можно ли считать мультимедийным подходом представление одной и то же истории в разных видах – в качестве аудио, видео, текста или фото?

В посте под названием “Я ненавижу мультимедиа” продюсер известной компании MediaStorm Эрик Майерсон объясняет, что “мультимедиа” может означать что угодно, все зависит от того, кого спросить:

“Проблема в том, что понятие “мультимедиа” – слишком узкое. Оно отвлекает от сути и ограничивает те возможности, которые у нас могут быть”.

Визуальная подача материала

Дэвид Кэмпбэл недавно опубликовал доклад “Visual Storytelling in the Age of Post Industrialist Journalism”, который помогает разобраться с положением мультимедийной журналистики. Доклад дополняют шесть видеоинтервью с ведущими мировыми экспертами, в том числе с Браяном Стормом (MediaStorm), Граноом Скоттом (Hungry Eye), Маргаритой Хоуэлл (The Economist) и Бьярке Мурту (Storyplanet).

Кэмпбэл говорит о том, что попытка найти одно общее определения для мультимедийной журналистики – идея не очень продуктивная.

“Мультимедиа нельзя относить к отдельному жанру. Это сочетание изображений, звуков, графики и текста с целью создания истории. Мультимедийная подача информации проявляется в разных формах, от фотогалерей на сайте до аудио-слайдшоу, линейного видео, анимированной инфографики, нелинейных интерактивных историй и документальных проектов в интернете и фильмов”.

Главное здесь – это “визуальное повествование”, которое проявляется на пересечении дисциплин: “Фотожурналистика, видеожурналистика, документальное кино и интерактивные истории – все они пересекаются.  При этом они не создают отдельный визуальный жанр, а привносят свои сильные стороны в новое мультимедийное повествование”.

Автор:  Гай Деген

Cowbird

Платформа Cowbird позволяет журналистам рассказывать мультимедийные истории. Она работает по принципу “чем проще – тем лучше”. Поэтому вы получаете только самые простые элементы, из которых можно собрать историю: текст, фото и звук. Ничего лишнего, в центре вниманию – ваш сюжет.

Как использовать Cowbird

Самое простое, что вы можете сделать с Cowbird – это создать текст, дополненный фотографией, или наоборот. При нажатии на соответствующую иконку сначала загружается верхняя часть фото, после чего вы можете переместить курсор вниз и увидеть всю картинку. Это добавляет эффект перемещения, а также дает пользователям понять, что истории, созданные с помощью Cowbird, отличаются хоть простой, но интерактивностью. При нажатии на стрелки в правом верхнем углу вы можете перемещаться к следующей части.

Каждую историю можно снабдить ключевыми словами. Вы можете нажать на символ сердца, чтобы показать, что история вам понравилась, или, например, нажать на “Исследовать” (Explore) в левом верхнем углу, чтобы найти похожие истории.

Вы также можете добавлять аудио в формате mp3, которое начинает проигрываться при нажатии на кнопку Play. Таким образом, в вашей истории может присутствовать текст и фото или, например, только звук и фото.

Cowbird позиционирует себя как сообщество, увлеченное разного рода историями и сотрудничает с медиаорганизациями для создания более крупным проектов. По сути, Cowbird – это пространоство для творческого самовыражения, где ваша аудитория может рассказывать собственные истории.

Вот хороший пример от National Geographic. В этом мультимедийном проекте участвовали жители индейской резервации. Из историй отдельных людей получился интересный проект.

Cowbird, National Geographic

Молодежная передача от National Public Radio под названием Radio Diaries (“Радио-дневники”) также собирает истории о молодых людях для своего проекта Teens Saga.

Что еще нужно знать о Cowbird

Стоимость: Cowbird – это бесплатная платформа, но если вы хотите получить больше возможностей, то стоит подумать о получении премиум-аккаунта за 5 долларов в месяц.

Работа с электронной почтой: Вы также можете публиковать истории через электронную почту. Какждый пользователь получает отдельный электронный адрес от Cowbird, после этого вам достаточно просто отправить на этот адрес свое фото, текст или аудио. Эта функция полезна, если вы в пути или у вас медленный интернет.

Как делиться своими историями:  Недавно платформа Cowbird обновила возможности распространения контента, теперь вы можете встраивать свои истории  на сайт или в блог. Так что теперь привлекательность Cowbird для медиаорганизаций и отдельных блогеров значительно возрастает. Вы также можете делиться историями в популярных социальных сетях Twitter, Facebook, Pinterest, а также в блогах Tumblr.

Язык: Пока только английский. Сами истории вы, конечно, можете публиковать на любом языке, в том числе и на русском.

Автор:  Гай Деген