WhatsApp: больше, чем sms

WhatsApp – это мультимедийный мессенджер для смартфонов. Его можно использовать для отправки текста, фото, аудио и видео, а также для указания вашего местоположения. WhatsApp зашифровывает ваши сообщения и работает на разных платформах: iPhone, Android, Windows, Blackberry и Nokia (Symbian), что повышает привлекательность этого приложения для тренингов, где каждый приходит с собственной техникой.

Приложение использует мобильные сети для передачи данных, так что если у вас подходящий интернет-план, вы можете существенно сэкономить на отправке смс и звонках.

Приложение особо интересно для журналистов, работающих за рубежом, ведь звонки домой с местного номера стоят недешево.

Вообще, рынок онлайн-мессенджеров сейчас активно развивается. Например, Facebook недавно выпустил приложение для пользователей iOS и Android, в котором можно отправлять и голосовые сообщения. Как и в случае с WhatsApp, чтобы начать пользоваться мессенджером, вам нужен номер телефона.  Skype также выпустил новую версию для Mac и iOS, которая позволяет пользователям отправлять короткие видео-сообщения.

Как начать

Приложение WhatsApp очень просто использовать, а именно это нам и нужно на семинарах. Вам не нужно регистрировать аккаунт. Достаточно просто верифицировать свой номер телефона. Но учтите, что сама установка приложения может отнять ценное время. Поэтому всегда проще попросить участников семинара заранее скачать и установить приложение на телефоны. Также отведите какое-то время на решение возможных проблем. Учтите, что проблемы будут, у кого-то всегда или телефон будет неподходящий, или операционная система устаревшей.

При запуске WhatsApp вы можете посмотреть список своих контактов из телефонной книги, которые уже используют это приложение. Вы можете нажать на имя человека и отправить ему сообщение. Вы также можете пригласить любого из списка своих контактов установить приложение. Но учтите, что приложение уже подвергалось критике из-за хранения контактов и личной информации.

Стоимость

Пользователям iPhone придется заплатить за установку WhatsApp $0.99. Пользователи других телефонов могут бесплатно использовать приложение в течение года.

Для многих журналистов разговоры и передача данных по мобильным сетям являются неотъемлемой частью работы, при том что работодатели часто не оплачивают эти расходы. Но при проведении коротких семинаров расходы можно компенсировать.

Что можно сделать с WhatsApp?

Текст. В отличие от смс, объем текста не ограничен 160 знаками.

Фото и видео. При составлении сообщения вы можете снять фото или записать видео. Вы также можете выбрать сохраненное на телефоне фото или видео.  Жаль, но текст в сообщение с фото включить нельзя. Вы можете отправить изображение или видео другому пользователю WhatsApp или послать все по электронной почте.

Аудио. При выборе опции «Аудио-комментарий» (Audio Note) на экране появляется кнопка «Запись» (Record). Вы можете записать максимум 2 минуты звука.

Местоположение. При выборе этой опции на экране появляется карта, на коорой указано ваше местоположение. Если оно указано недостаточно точно, вы можете ввести свой точный адрес в поисковой строке или выбрать местоположение из списка.

Отправка сообщения группе. Групповой чат – это одна из функций, которые делают приложение WhatsApp особо интересным для журналистов. В чат можно добавить до 30 контактов.

Во время проведения тренинга можно создать группу участников, которая будет обмениваться мультимедийным контентом.  Эта функция также может быть интересна в рамках небольших редакций. Например, в Израиле правительственные службы и полицейские используют группы WhatsApp для общения с журналистами, специализирующимися на отдельных областях. В Индии полицеские использовали это приложение для распространения информации о пропавших и найденных людях.

Отправляйте историю сообщений по электронной почте в формате .txt. Эта функция может пригодиться при архивировании сообщений, в том числе для архивировании информации об обмене файлами. Или, например, после проведения интервью вы можете оправить себе весь текст и опубликовать его на другой платформе.

Использование WhatsApp для тренингов

WhatsApp помогает разбудить интерес участников тренингов к мультимедия и соцсетям. Конечно, они не будут использовать WhatsApp как основной инструмент при сборе информации, но благодаря этому приложению они научатся создавать и распространять простые мультимедийные элементы.

Идеи для практических упражнений

Мультимедийная прогулка по улице. Разбившись на пары или небольшие группы, участники семинара могут найти интересную улицу или рынок и записать все, что они видят или слышат. Они могут снимать фото или небольшие видеоклипы, записывать интересные звуки или проводить короткие интервью. Они могут отправлять отснятые материалы друг другу или тренерам, которые сразу смогут давать им обратную связь.

Изучение конкретной темы. Вы можете создать группу на определенную тему, будь то общественный транспорт, местные продукты или уличные продавцы. Пусть участники группы делятся друг с другом контентом. Это упражнение можно проводить каждый день после семинара.

Мультимедийные интервью. Участники семинара могут взять интервью друг у друга, например, о своей работе. Вопросы и ответы можно записывать разными способами: как текст, аудио или видео.

А вы используете WhatsApp в работе? Напишите нам!

Автор:  Гай Деген
Редактор: Наталья Карбасова

Лидия Ранерт

“За кулисами футбола” – тренинг на эту тему пройдет с 5 июня по 3 июля 2012 года в Харькове. 12  радио- и онлайн-журналистов из Восточной Европы и Центральной Азии будут готовить материалы, посвященные чемпионату Европы по футболу – от вырубки деревьев до преодоления языковых барьеров. Как будет проходить четырехнедельный тренинг, рассказала Лидия Ранерт, координатор пpoeктoв в Bocтoчнoй Eвpoпe DW Akademie.

Лидия, как отбирали участников для проекта?

Мы пригласили сотрудников редакций, с которыми у нас уже сложились партнерские отношения, которые воплощают в жизнь то, что мы даем на тренингах. Участвовать будет по одному журналисту практически из каждого постсоветского государства. Например, мы пригласили журналистов от «Брестской газеты» (Беларусь), радио “Эхо Москвы” из Екатеринбурга, интернет-издания Kloop.kg из Киргизстана, радио Asia-plus из Таджикистана.  Большинство этиз журналистов уже учавствовали в наших тренингах.

Почему решили сделать тренинг именно во время Чемпионата Европы?

Многие радиостанции и онлайн-издания из стран бывшего Советского Союза не могут себе позволить направить корреспондентов на чемпионат Евро-2012 в Польшу или Украину. В итоге они, в основном, делают материалы об исходе игры, пользуясь сообщениями информагентств. Наша цель не заниматься спортивной журналистикой, а показать, что происходит в городе и в жизни харковчан во время такого масштабного события. Речь идет не о футболе, а о том, что это даст жителям города, что останется после чемпионата, когда все разъедутся, в каком состоянии находятся стадионы и гостиницы. Например, мы можем осветить, как подготовились к чемпионату больницы, говорит ли кто-то из врачей на английском. Знаю, что недавно врачам раздали украино-английские словари. О трудностях общения с иностранцами и готовности к такому общению можно сделать материал. Или можно, например, провести расследование о том, почему в Харькове к чемпионату вырубили 3000 деревьев. Тем очень много, боюсь, все осветить не успеем.

Как будет проходить тренинг?

Тренинг начинается 5 июня, а чемпионат Европы  8 июня. Так что у нас в запасе будет три дня, чтобы заняться повторением. Еще раз поговорим с участниками о том, как лучше написать сообщение, подготовить репортаж, сделать текст или фото для интернета, провести блиц-опрос,  записать аудиоматериалы. А уже 8 июня начнется работа непосредственно над материалами. Каждое утро мы будем проводить планерки, на которых участники будут предлагать свои темы. Потом журналисты будут работать на выезде, собирать материал, обрабатывать его, готовить материал для своих радиостанций и страниц в интернете.

Работать над материалом каждый будет самостоятельно?

Мы считаем, что работа в группах из двух человек будет эффективней. Конечно, если один из участников захочет сделать экзотическую тему, которая больше никому по вкусу не придется, он сможет сделать ее самостоятельно. Но, в принципе, мы настроены на групповую работу. Каждый день группы будут организовываться заново, чтобы участники могли поработать в разных составах. Мы ожидаем, что каждый участник тренинга будет готовить по материалу каждые два-три дня. Причем делать это не для архивов, а для своих редакций. Эти материалы потом пойдут в эфир и на сайты онлайн-изданий. Каждый материал будет ориентироваться на потребности конкретной редакции.

Кто будет помогать участникам в работе над материалами?

В проекте будут задействованы три тренера: Бектур Искандер, главный редактор Kloop.kg из Киргизстана, Марайке Аден, свободный сотрудник Московского представительства Deutsche Welle, и я. Мы будем помогать при работе над материалами, от замысла до технического воплощения.

С какими трудностями вы уже сталкивались при работе в многонациональных командах?

Проблем как таковых нет. Участники всегда рады тому, что могут работать вместе, что они такие разные. Иногда бывают небольшие трудности с русским языком, на котором проходит семинар. Но материалы  все будут готовить на языке своей редакции.

Читайте блог Reporting Euro 2012!

Беседу вела Наталья Карбасова