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Periodismo de calidad en la era digital

Vox pop, segunda parte

En una entrada anterior hicimos ya referencia a las ventajas y desventajas del uso de la vox pop (recopilación de opiniones ciudadanas grabadas a pie de calle). Echémosle ahora un vistazo más detallado al modo de practicar este recurso periodístico.

Antes de decidirte a recurrir a una vox pop, asegúrate de que se adecua realmente a tu tema. El espectro de cuestiones susceptibles de ser presentadas a través de una vox pop es amplio. Desde la política hasta la economía, pasando por el deporte y la sociedad, a la gente se le puede preguntar sobre muchas cosas. Especialmente las polémicas te aportarán buenas respuestas. Pero también de las afecten al conjunto de la ciudadanía -como por ejemplo los planes urbanísticos, la oferta de recreación, las costumbres de consumo, etc.- obtendrás opiniones variadas e interesantes.

Sin embargo, ten cuidado si el asunto que tratas es poco conocido o recibe una atención limitada. Si tu vox pop demuestra que el tema importa sólo a unos pocos, te arriesgas a que todos los demás desconecten, y recuperarlos será muy difícil.

Cómo preguntar

Que una vox pop dé buen o mal resultado depende en gran medida de cómo esté planteada: es fundamental que la pregunta sea corta y clara, y siempre la misma. No cambies el modo de interrogar de una persona a otra porque eso dificultará el trabajo posterior de unir las respuestas.

No hagas preguntas “cerradas” a las que te puedan contestar con “sí” o “no”: eso te obligará a seguir indagando y acabarás atrapado en una conversación en lugar de estar llevando a cabo una corta encuesta.

Para evitar sorpresas, ensaya la pregunta con tus compañeros u otras personas. Así podrás asegurarte de que es la adecuada antes de que sea demasiado tarde.

Ejemplo 1

Pregunta mal planteada (pregunta cerrada):

¿Se mudará usted si instalan la fábrica en esta zona?

La posibilidad de que la respuesta sea “sí” o “no” es muy alta. Con un poco de suerte, el encuestado te dará voluntariamente alguna explicación, pero también se puede quedar en el monosílabo.

Pregunta bien planteada (pregunta abierta):

¿Qué hará usted si instalan la fábrica en esta zona?

Esta pregunta imposibilita el “sí” o “no”. El entrevistado te tiene que contar algo y sea lo que sea, salvo quizás un “no lo sé”, te srvirá para tu vox pop.

Aparte de darle esquinazo a las contestaciones con poca sustancia, evita hacer preguntas que incluyan una respuesta. A ti te interesa lo que opina la gente. Lo que tú o tu cadena cree ya lo sabes.

Ejemplo 2

Pregunta mal planteada (presupone una respuesta):

¿Me imagino que se mudará usted si la fábrica se acaba instalando aquí?

Le estás sugiriendo a la persona una respuesta. Si te contesta que “sí”, tal vez no sea lo que realmente piensa.

Pregunta bien planteada (deja libertad de respuesta):

¿Qué siente al pensar en que a lo mejor se tiene usted que mudar si instalan aquí la fábrica?

En nuestra siguiente entrada sobre este tema te daremos una serie de consejos técnicos para grabar vox pops.

Peter Hüllen/ Thorsten Karg
Traducción: Luna Bolívar

Date

agosto 17, 2012

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